개인정보처리방침
카투카(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 고객의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 다시 동의를 받습니다.
- 차량 매입 견적 산정 및 안내, 매입 상담(전화·문자), 방문 일정 조율, 매입 계약 진행
- (선택 동의한 경우) 매입 이벤트, 시세 정보, 재매입·교체 시기 안내 등 광고성 정보 전송
제2조 처리하는 개인정보 항목과 보유 기간
- 수집 항목: 이름, 휴대폰 번호, 차량번호, 차량 정보(차량명·연식·주행거리·색상·등급·옵션·연료·변속기·사고 유무), 차량 위치, 다른 곳에서 받은 견적(입력한 경우)
- 이용 목적: 차량 매입 견적 산정 및 안내, 매입 상담(전화·문자), 방문 일정 조율, 매입 계약 진행
- 보유 기간: 상담 종료 후 1년. 단, 관계 법령에서 보관 기간을 정한 경우 그 기간 동안 보관
- 이용 항목: 이름, 휴대폰 번호, 차량 정보
- 이용 목적: 매입 이벤트, 시세 정보, 재매입·교체 시기 안내 등 광고성 정보 전송
- 연락 방법: 전화, 문자메시지(SMS·카카오톡)
- 보유 기간: 동의일로부터 3년 또는 동의 철회 시까지
제3조 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
제4조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 국가 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 운영 및 신청서 전송 처리 | 미국 |
| Supabase Inc. | 견적 신청 정보 저장(데이터베이스) | 미국 (데이터 저장 위치: 대한민국 서울) |
| SOLAPI(누리고) | 신규 신청 접수 시 담당자에게 알림 문자·알림톡 발송 | 대한민국 |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정 (제8조의 행태정보만, 신청서 개인정보 제외) | 미국 |
국외 이전 항목은 제2조의 항목과 같으며, 견적 신청 시 네트워크를 통해 전송되고, 제2조의 보유 기간 동안 보관됩니다. 고객은 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 온라인 견적 신청이 어렵고 전화로 상담받으실 수 있습니다.
제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
다른 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 다른 정보와 분리하여 해당 기간 동안 보관합니다.
제6조 고객의 권리와 행사 방법
고객은 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 마케팅 수신 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 문자로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 신청 정보는 암호화된 연결(HTTPS)로 전송합니다.
- 데이터베이스는 외부에서 직접 읽거나 쓸 수 없도록 접근을 막고, 회사 서버만 비밀 키로 접근합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한합니다.
제8조 자동 수집 장치(쿠키 등)와 행태정보
회사는 광고 성과를 측정하고 관심 있을 만한 분께 광고를 보여 드리기 위해 Meta Platforms, Inc.의 "메타 픽셀"을 사용합니다.
- 수집 항목: 방문한 페이지, 견적 신청 완료 여부, 접속 기기·브라우저 정보, 쿠키 등 온라인 식별자
- 이름, 휴대폰 번호, 차량번호 등 신청서에 적은 개인정보는 메타로 보내지 않습니다.
- 수집 방법: 홈페이지 방문 시 자동 수집 · 전송받는 곳: Meta Platforms, Inc.(미국)
- 보유 기간: Meta의 데이터 정책에 따름
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나, 페이스북·인스타그램의 "광고 설정"에서 맞춤 광고를 끌 수 있습니다. 거부해도 견적 신청은 그대로 하실 수 있습니다.
제9조 개인정보 보호책임자
- 성명: 백지윤
- 직책: 대표
- 연락처: 010-4451-8615
제10조 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
제11조 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 00월 00일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전에 홈페이지에 알려 드립니다.
상호: 카투카 | 대표: 백지윤 | 사업자등록번호: 481-44-01385 | 매매종사원증 번호: 확인 중
소속 매매상사: 해피온카 | 대표: 한중권 | 사업자등록번호: 178-39-00055 | 자동차매매업 등록번호: 확인 중
사무실: 경기도 수원시 권선구 권선로 308-5, 도이치오토월드 4층 474~477호 (고색동) | 매입 상담: 010-4451-8615
차량 매입 계약은 자동차매매업 등록 상사인 해피온카 명의로 진행됩니다.